会员登录
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05/042023
小鹅通视频转码规则
一、转码目的1、上传转码是为了将视频统一适配为兼容大多数移动端在线播放的主流视频大小和格式；2、转码后的视频能在用户端更快更流畅的打开和播放；3、同时也节省网络
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02/202023
小鹅通如何设置会员价格和有效期？
您可以在商品信息设置会员的价格信息和划线价格、会员有效期作为商品信息。**注意：会员有效期一经保存无法修改，若您想修改会员有效期，建议新建一个会员商品。
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02/202023
会员课程的有效期是否支持自定义设置？
会员课程的有效期支持自定义设置，您也可以选择系统已有选项：1个月、3个月，6个月、1年、2年、3年、4年、5年为课程有效期。
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02/202023
小鹅通训练营有开课提醒功能吗？
训练营有开课提醒功能，***次开课时和课程解锁时会向学员发送服务号模板消息，每次解锁均有推送开课提醒。训练营的开课提醒功能使用条件如下：1)现阶段训练营开课提醒只
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02/202023
小鹅通两种目录解锁模式的区别是什么？
1、自由模式：开课后学生可随意学习任务2、日期解锁模式： a.解锁时间：每天学习任务的解锁时间； b.每天解锁一节：每天解锁一节学习任务（一节可包含多个任务
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02/202023
小鹅通训练营新建后还可以调整课程目录吗？
1、自由模式和日期解锁是可以的为避免商家课程设置错误，营期课程开课后仍然可以调整课程目录；若课程是解锁模式，调整了课程目录的顺序，其已经解锁的节或者任务数将不变
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02/202023
小鹅通训练营对比专栏有什么不同？
训练营的层级与专栏平齐，但是课程形式与专栏不同：1、营期下可添加单品、打卡主题、表单、作业等2、设置开课时间与报名时间3、支持分期售卖：同样的内容可以多次运用，
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02/202023
小鹅通训练营支持的哪些工具？
训练营的课程可搭配课堂工具和助学工具，定制学习计划，学员跟着老师的教学计划走，适用于阶段性、有计划、集中训练式的课程。训练营支持的课堂工具有：图文、音频、视频、
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02/202023
小鹅通大专栏更新后是否有提醒用户？
大专栏的更新会有消息通知，您可以在更新大专栏下的专栏课程商品时，选择开启服务号通知功能，同时需要学员主动订阅更新提示才会向学员发送服务号通知。学员订阅提示：**
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02/202023
小鹅通如何在大专栏内添加专栏？
在大专栏列表中点击想要添加内容的大专栏，点击【内容管理】进入大专栏的商品详情页；进入专栏详情页点击【添加专栏】，可以添加已有专栏或新建专栏；
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02/202023
小鹅通大专栏目录如何开启？
1、在【大专栏】的列表页，找到需要设置的大专栏；2、点击【更多】-【开启目录展示】-【确认】，即可让的用户在在购买前查看大专栏内商品目录。
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02/202023
同一商品关联两个专栏，可免费看未购买的专栏吗？
同一课程关联两个付费专栏，当用户只购买其中一个专栏时：1、如果关联的该课程开启单独售卖方式，该课程在两个专栏都可以观看；未购买专栏如果未开启专栏目录展示，则无法
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