小鹅通表单使用教程

一、功能介绍

您可以使用表单功能快速发起问卷调研，收集学员信息。您可以单独发布或结合课程发布表单。学员填写表单后，您可以随时将学员填写的表单导出。

二、使用目的

表单，是管理员用于发起问卷调研，自定义收集用户信息的功能。管理员可单独发布或结合课程发布表单，表单内信息可在管理台自定义设置。用户填写表单后，管理员可随时将学员填写的表单导出，分析学员画像。

三、使用场景

某公司的员工培训部门希望收集员工对培训计划的反馈，从而优化和调整培训计划。培训人员会给参与课程学习的人员发放满意度调查表单，调研学员的建议和满意度。

四、操作路径

商家端：管理后台 → 助学 → 表单 → 新建表单

学员端：

（1）链接/二维码 → 表单

（2）H5学院 → 课程详情页 → 课堂互动 → 表单

五、使用教程

（教程流程图）

***步：配置表单模块（管理后台）

1、新建表单 【助学】-【表单】-【新建表单】

（管理后台）

2. 编辑表单内容，您可以自定义添加组件，自由设置问题内容、以及收集用户信息。

（管理后台）

3. 编辑内容完毕后，您可以进行表单的分享设置、关联课程（可关联多个课程）以及回收表单设置。

（管理后台）

4. 完成发布：选择立即发布或暂不发布。

（管理后台）

5、导出表单

在表单列表页可随时导出表单。

（管理后台）

（管理后台）

第二步 表单填写 - 学员端

学员可通过分享链接、二维码、或【课程详情页】 - 【课堂互动】进入表单。

常见问题

1. 表单收集的用户信息会同步录入到管理台用户信息中吗？

暂不支持。

2. 表单已经发布了还可以修改表单内容吗？

已经有用户提交过表单，则不可修改；如果还没有用户提交过表单，可以先结束表单，再进行编辑，编辑完成后再次发布即可。

3. 一个表单可以关联多个课程吗？

一个表单可以关联多个课程。